“核對患者及手術標記無誤。麻醉成功后，清潔手術區域皮膚，給予靜脈預防抗生素。”北京協和醫院的骨科醫生對著手里的麥克風這樣說，患者病程就記錄在電子病歷上。醫生手里的這個麥克風，內置了國內領先的“智能語音識別”技術，可以將語音實時轉化成文字，自動輸入進電腦里。

日前，北京協和醫院正式宣布，在全院病房和醫技科室上線“醫療智能語音錄入系統”，成為首家支持語音識別的公立三甲醫院。

北京協和醫院在病房、手術室、超聲科、放射科等全院病房和醫技科室上線“醫療智能語音錄入系統”，成為首家支持語音識別的公立三甲醫院。

省時省力 把醫生的時間還給患者

“之前每天需要花費很大精力進行患者病程、手術記錄等電子文本的錄入工作，有時甚至長達4個小時。現在有了這個新技術，文字錄入效率大大提高。讓我們能有更多精力關注患者情況。”協和醫院一位骨科住院醫生說。放射科醫生也表示，每天閱片、報告工作量非常大。由于醫技科室的特殊性，需要在2個屏幕間來回切換，一會看片子，一會進行報告記錄。“有了語音錄入，可以把注意力關注在片子上，邊看邊說，工作更加流暢，效率也大大提升。”

寫病歷是醫生的重要工作之一。病案記錄的工作量到底有多大？香港德信對中國醫生每天消耗在病歷記錄上的時間做過調研，50%以上的住院醫生平均每天用于寫病歷的時間超過4小時，相當一部分醫生寫病歷的時間超過7小時。

北京協和醫院與國內醫療語音交互公司云知聲共同研發的“醫療語音錄入系統”，提供了一種方便快捷的輔助錄入方式。醫生通過說話，即可實時把文本錄入到希望輸入的地方。它有效提高了文本輸入效率，讓醫生把更多的時間留給患者。

語音識別率達95%

語音識別技術在歐美的醫院中已經得到廣泛應用，但要克服嘈雜的環境、識別復雜的醫學專業術語、滿足不同語速和口音使用者，成為可靠、好用的技術，還有許多技術難點需要克服。

為實現精準識別，協和醫院在云知聲的支持下做了一系列深度定制和創新，使這套系統的語音識別準確率達到95%以上。深度定制的醫療語音識別模型根據不同科室、不同病種的整段病歷資料，運算出關鍵詞句語料，為全院40多個臨床和醫技科室提供分場景支持。尤其在神經科、免疫內科、血液科、普通內科等疑難雜癥患者多的科室應用效果好，個別科室的語音識別率甚至超過98%。

為了讓語音錄入達到最佳效果，協和醫院選用飛利浦醫療麥克風，它由抑菌材料制成，而且集成了鼠標的滾輪和左、右功能快捷鍵，超聲醫學科等醫生使用時甚至可以脫離鼠標、直接使用麥克風完成全部病程的錄入。