從老年人實際需求出發
潘園園
記者從福建省民政廳獲悉,預計到2025年,我省老年人口占比將達到20%,步入中度老齡化社會。
銀發浪潮驅動養老產業升級。近年來,隨著新技術革命和新產業變革加快推進,網絡技術、大數據和人工智能得到了廣泛應用,智能化適老產品走進千家萬戶,“互聯網+”打造的智慧養老平臺受到越來越多老年人的歡迎,智慧養老逐漸成為養老產業新的發展趨勢,并推動傳統養老服務業向現代養老服務業轉型升級。
但不容忽視的是,當前智慧養老也存在少數玩噱頭、炒概念的情況,一些智慧養老產品叫好不叫座,可復制的、成型的模式并不多。究其原因,產品沒有考慮到老年人的生活習慣和使用能力,有些甚至讓老人陷入“數字鴻溝”。
養老的本質是服務,智慧養老應真正以老年人為本,從老年人實際需求出發,在技術上做減法,在服務上做加法,既要有技術精度,更要有人文溫度,真正為老年人的幸福晚年保駕護航。
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