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人民網北京12月15日電 （記者閆妍）今日，國務院聯防聯控機制就基層醫療服務保障有關情況召開新聞發布會，并回答記者提問。

會上，有記者提問，社區衛生服務中心如何對居家治療人員提供科學指導？居家治療的感染者又該如何從社區獲得咨詢和幫助？

對此，上海市徐匯區斜土街道社區衛生服務中心全科醫生朱蘭表示，上海市徐匯區斜土街道社區衛生服務中心積極參與到居家治療人員的健康指導工作中：

第一，建立24小時熱線電話和值班制度。安排專人對接居家治療感染者的相關健康咨詢工作，做到及時回應。

第二，向社會公布中心的電話，同時向重點人群告知家庭醫生的聯系方式，確保在有需求的時候能夠及時取得聯系。

第三，不斷充實家庭醫生團隊構成。把長護險的護理員、養老顧問納入到家庭醫生團隊中，做好失能和長期照護老人的健康監測，及時掌握其健康狀況。對于居家治療人員需要外出就診的，中心和區內二三級醫院主動對接，告知有轉診患者及其相關病情，及時做好救治保障。

最后，充分發揮街道、村、居委會以及公共衛生委員會的作用，做好重點人群的日常宣傳教育、醫療、就診以及生活保障等工作。