泰康之家：制定創(chuàng)新性方案 助力銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
養(yǎng)老既是關(guān)系億萬老人福祉的民生事業(yè)，也是服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)的朝陽產(chǎn)業(yè)。作為國家大民生工程核心骨干企業(yè)，泰康創(chuàng)新性的將保險支付與實體的醫(yī)養(yǎng)服務(wù)相結(jié)合，在全國34個城市布局了39個養(yǎng)老實體項目，不僅讓各地的長者享受到了高品質(zhì)的享老新生活，也為銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)了“泰康方案”，成為保險金融企業(yè)服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)的樣本。
為積極探索健康老齡化提供示范樣本
“我叫潘云秀，今年100歲，人不能閑著。”這是泰康之家·燕園養(yǎng)老社區(qū)居民潘奶奶的“享老宣言”。潘奶奶退休后搬進(jìn)了位于北京昌平的泰康之家·燕園養(yǎng)老社區(qū)，這一住就是8年。
“閑不住”的潘奶奶入住燕園社區(qū)之后，終于不用再為生活瑣事操心，可以全身心地享受活力養(yǎng)老新生活。她主動擔(dān)任燕園門球隊隊長、“90后”合唱小組牽頭人、絲網(wǎng)花布藝課堂的積極參與者、手工達(dá)人......集眾多身份于一身的百歲長者，用活力滿滿的享老生活態(tài)度打破了人們對傳統(tǒng)養(yǎng)老模式的認(rèn)知。
其實，潘奶奶的故事只是過萬名泰康居民享老生活方式的一個縮影。在泰康之家，長輩們的銀發(fā)價值將被重新認(rèn)識、定位和發(fā)掘，可以繼續(xù)追尋自己年輕時候的夢想，開啟第二人生新篇章。
泰康之家也打造了一整套成熟的文娛服務(wù)體系，給長輩們提供施展“銀發(fā)智慧”的平臺。據(jù)介紹，截至目前泰康之家全國已運營社區(qū)共開設(shè)了約390門課程，擁有居民俱樂部約285個，長輩們在這里充分享受到“老有所養(yǎng)、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂”帶來的幸福感和獲得感。
健康是享老的基礎(chǔ)。入住泰康之家的居民平均年齡81歲，且多數(shù)存在多病共存的情況，尤其對于高齡的“潘奶奶們”而言，開啟享老新生活的背后離不開高品質(zhì)的醫(yī)療健康保障。作為醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的機構(gòu)代表，泰康之家創(chuàng)新打造了“一個社區(qū)、一家醫(yī)院”模式，讓居民在家門口就能享受到觸手可及的高品質(zhì)醫(yī)療健康服務(wù)。
醫(yī)養(yǎng)融合模式讓老年人享受高品質(zhì)醫(yī)療健康服務(wù)。（受訪者供圖）
目前，泰康之家已經(jīng)在全國有13家康復(fù)醫(yī)院投入運營。針對老人最關(guān)注的醫(yī)療健康需求，醫(yī)院重點以老年醫(yī)學(xué)、康復(fù)醫(yī)學(xué)、健康管理等老年學(xué)科為重點，為長輩提供“預(yù)防—臨床診療—康復(fù)”等連續(xù)性的整合醫(yī)療健康服務(wù)，致力于將養(yǎng)老與醫(yī)療深度結(jié)合，有效解決了“在醫(yī)院不能養(yǎng)老，在家不能看病”的難題，為積極探索健康老齡化提供了示范樣本。
為港澳居民在廣東養(yǎng)老創(chuàng)造便利條件
目前，泰康之家已經(jīng)在19個城市有20家社區(qū)投入連鎖運營，目前在住居民1.1萬人，為全國各地的“長輩們”提供了高品質(zhì)養(yǎng)老生活服務(wù)。
廣州泰康之家·粵園的“粵港越開心——香港居民見面會”活動。（受訪者供圖）
“我剛來粵園冇多久，你系幾時來嘅。”“原來你也系香港呀，怪唔得親切，有乜事可以揾我！”“我很中意粵園，呢度好冧我嘅一切。”這是在廣州泰康之家·粵園養(yǎng)老社區(qū)舉行的“粵港越開心——香港居民見面會”活動中，來自香港的居民在交流養(yǎng)老心聲。
《粵港澳大灣區(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要》指出，深化養(yǎng)老服務(wù)合作，支持港澳投資者在珠三角九市按規(guī)定以獨資、合資或合作等方式興辦養(yǎng)老等社會服務(wù)機構(gòu)，為港澳居民在廣東養(yǎng)老創(chuàng)造便利條件。去年6月，粵港兩地還共同簽署了《關(guān)于共同推進(jìn)粵港兩地養(yǎng)老合作的備忘錄》，旨在共同推進(jìn)兩地養(yǎng)老服務(wù)合作實現(xiàn)跨越式發(fā)展，讓廣大灣區(qū)老年人安享幸福晚年。
“目前，在泰康之家·粵園和泰康之家·鵬園入住的香港居民當(dāng)中，一半左右是過去在內(nèi)地后來移民去香港的長者，現(xiàn)在選擇落葉歸根。另一半則是土生土長的香港居民，他們更看重內(nèi)地養(yǎng)老機構(gòu)良好的硬件條件和軟性服務(wù)。”泰康保險集團(tuán)管委會成員、泰康之家首席執(zhí)行官邱建偉表示。
粵港澳大灣區(qū)也是泰康之家重點布局的區(qū)域，已經(jīng)布局了廣州泰康之家·粵園、深圳泰康之家·鵬園、佛山泰康之家·禪園三家高品質(zhì)養(yǎng)老社區(qū)，形成了“一省三園”養(yǎng)老格局，備受當(dāng)?shù)亻L輩青睞。
值得一提的是，針對香港居民，泰康之家還“量身定制”了一系列服務(wù)舉措。比如泰康之家·鵬園在餐飲方面專門推出港式早茶等適合港澳長者口味的餐點，在班車出行方面特別規(guī)劃了社區(qū)到口岸的路線，在團(tuán)隊方面要求熟練掌握粵語，并在社區(qū)標(biāo)識標(biāo)牌方面增加英文介紹等等，充分滿足香港居民在社區(qū)的個性化享老需求。
銀發(fā)經(jīng)濟(jì)涉及面廣、產(chǎn)業(yè)鏈長、業(yè)態(tài)多元，發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，既是“家事”，也是“國事”。泰康方面表示，愿與各方齊心發(fā)力共同促進(jìn)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，不斷增進(jìn)老年人福祉，貢獻(xiàn)為人民服務(wù)的“企業(yè)方案”。
