凌晨5時許，家住北京市通州區武夷花園的曹先生突發腦梗死，“120”救護人員趕到現場后稱人手不夠，讓其老伴丁女士自行找人抬擔架。急救中心工作人員表示，各急救站普遍存在缺人情況，抬擔架時需要醫務人員以外的人協助。（7月13日《新京報》）

　　據報道，由于曹先生家屬不能及時找到人來抬擔架，導致從救護車抵達患者所在小區，到把患者送往醫院花費了45分鐘，患者家屬由此質疑“120”耽誤寶貴的搶救時間。而“120”方面也深感委屈，因為他們接到急救電話后派出的接診班組包括1名男醫生、1名女護士、1名男司機和1名男擔架工，是符合有關規定的。在患者需要搬抬的情況下，只能請醫務人員以外的人來協助，其中主要是患者家屬或鄰居等。

　　這下問題來了。一方面，現在大多數家庭都是小門小戶，想找出幾個壯勞力抬擔架絕非易事，而且搬抬患者又是一項很專業的工作，需要一定的技能培訓；另一方面，凡是打“120”急救電話的，都屬于危急情況，耽擱不得，如果因為找不到人搬抬患者而錯過最佳搶救時間，顯然令人難以接受。

　　要從根本上破解“沒人抬”的難題，還須從法律與制度入手。當前的《院前醫療急救和管理辦法》并沒有硬性規定對患者的搬抬是由“120”方面執行還是由家屬負責。“120”方面也表達了自己的難處，比如擔架工的月薪只有一兩千元，很難雇到人。那么，只有通過制定實施細則來明確規定，增加急救中心的經費，提高擔架工的工資；或者把抬擔架的費用納入醫保。總之，不能任由“沒人抬”的困境繼續下去，這畢竟是人命關天的事情。（苑廣闊）