“只要超過39℃，不少家長就會亂了陣腳，因為常聽周圍人說高燒會把腦子燒壞，其實并不用太擔心。六個月以內的小朋友，因為有母乳中的保護抗體，所以抵抗力好，不容易生病。而之后一段時間，到小朋友三至五歲時候，抵抗力逐步完善，是疾病多發期。感冒發燒時有發生，只要不連聲咳、不頻繁嘔吐腹瀉、精神尚可、還能進食，家長可以在家先密切觀察下，使用一些對癥處理的措施，例如物理降溫，必要時使用退燒藥，不用反復到醫院來看急診。”然而由于病患較多，劉全華無法一一向家長說明，“我們最忙的時候，一個小時就要看15個病人，平均留給每個病人的時間只有4分鐘。通常一個小孩來看病，身后會跟著好幾個家長，人多口雜，家長也很難靜下心來聽，我們也來不及一一解釋。”