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先給“明廚亮灶”定個小目標,比如100%

2016年11月03日08:48  來源:廣州日報
 
原標題:先給“明廚亮灶”定個小目標,比如100%

推廣“明廚亮灶”工程,爭取100%執行,必須直面行業標準與管理規范這兩大難題。

記者從河南省食品藥品監督管理局獲悉,借助互聯網、智能手機客戶端等技術,河南推動“明廚亮灶”工程建設。目前已有3000多家餐飲單位和學校食堂實現食品加工和后廚環境的“網上直播”,由此走出一條食品安全政府、企業和社會共治的路子。

提升能見度,保障可靠度。隨著社會從溫飽型向品質型轉變,人們對飲食也有了更高要求,不再滿足于色香味的淺層體驗,更看重食品的健康與安全。“明廚亮灶”,就是通過安裝透明玻璃或視頻傳輸技術,把后廚餐飲加工制作情況實時展示給消費者,讓消費者看得清楚、吃得放心,同時也形成倒逼效應,敦促餐飲單位更注重服務質量。

餐飲業推廣實施“明廚亮灶”,是食品藥品監管總局成立后在餐飲安全監管方面轉變監管理念、完善監管機制、創新監管方式的有益嘗試。2014年年初,國家食品藥品監管總局就大力倡導在各地推廣“明廚亮灶”工程。全國各地也紛紛響應,落實此項工程。廣州從2015年7月啟動了“明廚亮灶”工程。截至2016年8月底,廣州逾5萬家餐飲服務單位中,已有29000多家實施“明廚亮灶”工程,占比不小。

并非所有地方的“明廚亮灶”工程都有廣州速度,一些地方在“摸石頭過河”時,遭遇不少“暗流”“礁石”。有些餐飲單位本來就是小成本買賣,靠薄利多銷過日子,如果執行此項制度,需要增加額外投入,壓力山大;有些餐飲單位由于經營得法,客流量比較大,因此缺乏搞“明廚亮灶”的緊迫感與積極性;有些餐飲單位,擁有自己的獨門烹飪技巧,擔心“明廚亮灶”泄露天機,影響生意;還有一個現實因素,2013年以來,受到行業內外因素制約,餐飲業的業績不斷下滑,面臨著巨大的經營壓力。

個別餐飲單位即使實施“明廚亮灶”,也可能是迫于形勢,裝裝樣子,并不是真心想給顧客監督。譬如,有的酒樓雖然安裝了廚房直播系統,但從視頻中傳來的廚房畫面,被始終定格在一個固定位置,攝像頭也沒有旋轉,或者多角度拍攝,顧客根本看不到什么……硬政策遭遇軟抵抗,政策效力難免打折扣,聊勝于無并不是政策初衷。

對于餐飲企業的不配合、不作為,監管有時也很難辦。一是標準問題,你說要“明廚亮灶”,請問:明到什么程度才叫“明”?亮在什么地方才叫“亮”?多大的店要裝多少個攝像頭,哪些環節需要裝,在哪個角度裝才符合餐飲現場加工控制的規律,以達到最好的監控效果……細節決定成敗,缺乏技術參數,不但企業無從著手,監管也無從談起。二是管治問題,要是餐飲企業不聽話,不愿意實施“明廚亮灶”,將面臨什么樣的懲戒?你可以規定網絡餐飲中,達不到“明廚亮灶”的禁入,線下企業不搞“明廚亮灶”,你怎么處置?沒有懲戒,就談不上震懾力。

是以,推廣“明廚亮灶”工程,爭取100%執行,必須直面上述兩大難題:行業標準與管理規范。一套以目標為導向,從實踐中來,相對合理的技術標準,使得“明廚亮灶”有標準可依,從而降低推行阻力,消除種種亂象。無規矩不成方圓,對于拒不執行者,也應該有一個可行辦法進行約束,修訂一套行政處罰規章就顯得十分必要。必須提醒的是,無論在建章立制,還是推行過程,都要充分照顧餐飲企業感受,聽取企業意見,保障企業權益,確保各方之間取得共識,共襄善舉。(練洪洋)

(責編:許心怡、權娟)

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