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抗擊新冠肺炎是一次攻堅戰，也是一場全面戰，在全國人民眾志成城抗擊疫情時，壹心理為大眾的心理健康而戰，全力履行自己的社會責任，做好抗擊疫情“后備力量”。

攜手人民網“人民好醫生”等多平臺聯合涌動溫暖力量

1月28日，心理服務平臺壹心理攜手人民網“人民好醫生”客戶端開通疫情公益心理援助專線，召集全國130余名具備專業背景和重大危機處理經驗的心理咨詢師，提供免費公益心理疏導。

該心理援助專線每日服務時間從上午9點至晚上22點，每次時長25分鐘以上，服務對象包括一線醫護人員及其家屬、已確診或疑似的患者及其家屬、因疫情急需心理疏導的大眾人群。截至目前，已服務超過4000人次。

此外，壹心理公益心理援助專線還得到各大暖心品牌聯合推廣支持，包括學習強國、今日頭條、騰訊醫典、新浪健康愛問醫生、樊登讀書在內的超過150家品牌共同加入，積極關注和守護疫情下人們的心理健康。

勇擔社會責任，做抗疫隊伍的后背力量

自疫情發生以來，壹心理第一時間展開行動，大年初一便在內部快速組建工作團隊，制定心理援助項目后背計劃，迅速調動各業務，投身進“抗疫心理保衛戰”中。

除了上線心理援助專線，1月26日，壹心理針對普通民眾、醫務人員、疑似或確診患者、患者家屬四類人群可能出現的心理危機，率先發布《新冠肺炎心理支持手冊》，并組織壹心理咨詢專家團隊，通過聯合人民網等權威機構和媒體，傳播專業權威的心理緩解指南。隨后，壹心理原創團隊跟進疫情發展狀況，陸續發布了《自我心理保護方法》等原創內容，為公眾提供心理疏導，記錄疫情下的普通人悲歡，通過文字給到人們正向積極的撫慰。

疫情下，人們的心理健康狀態究竟如何？壹心理測評研發團隊結合專業量表，專門研發了免費的《疫情心理健康在線心理測評》，幫助人們更好地覺察心理狀態，引導人們積極調整和自助。此次測評包括25道精選問題和6頁專業報告，從抑郁、恐懼、疑病、易怒、強迫和輕信6個維度進行評估。測評發布后，被人民網、人民好醫生、學習強國等重點推薦，截至目前，已有400多萬用戶完成“疫情心理體檢”，“疫情下的心理健康”引起全民重視。

依靠壹心理豐富的專業資源優勢，更多暖心且專業的疫情心理調節指南也被聽到看到。面對此次疫情給大眾帶來的焦慮、緊張、憤怒等情緒，壹心理平臺中的心理專家和咨詢師積極發聲，通過直播帶去專業知識和調節方法，陪伴大家共克時艱。

1月27日至今，壹心理執行和策劃的公益直播已超過30場，為人民網、百家號、快手、荔枝FM、小紅書、獵聘等多平臺用戶提供了專業而全面的心理支持。

壹心理學院在此次防疫期間，免費開放70+堂心理課，90天讀書會員VIP；冥想星球免費提供正念冥想系列課程；免費為壹心理志愿咨詢師開放《危機干預》相關課程，提升服務者干預能力。

此外，壹心理問答平臺人生答疑館上線創傷應激陪伴團，400多位專業答主，通過專業知識和溫暖文字安撫求助者。

同時，多位心理專家為疫情心理援助咨詢師提供培訓督導。企業員工心理干預、情緒疏導服務也在陸續開展中。壹心理還為北大心理危機干預內訓、武漢心理醫院等多家機構提供直播技術支持。

接下來，壹心理將繼續利用在心理學方面的專業優勢、資源優勢、平臺優勢、技術優勢，為廣大用戶和民眾帶來更多心理防疫服務，為打贏這場心理保衛戰持續助力，貢獻力量。