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人民網北京5月14日電 （王國菁）14日，國務院聯防聯控機制就方艙醫院集中收治工作情況舉行發布會。會上，上海市東方醫院國家緊急醫學救援隊副領隊、東方醫院災難醫學研究所常務副所長王韜表示，方艙醫院的工作人員中除了醫護人員外還有大量志愿者，包括后勤志愿者、患者志愿者、醫護志愿者、安保志愿者等。其中有的是通過志愿報名單位選拔來的，有的是社會團體招募來的，他們到方艙醫院都是為病人一心一意服務的。

“我印象里比較突出的是心理志愿者團隊。”王韜稱，在方艙醫院建艙初期，由于對環境的不適應和陌生，也由于自己對疾病的不確定性，很多患者急需心理疏導。

王韜講到，印象中一位患者進入方艙醫院后一直是悶悶不樂，茶不思、飯不想，經常一個人躲在床角默默抹眼淚。她覺得自己病的很重，很擔心，她認為自己不應該在方艙醫院治療，應該住在重癥病房。當時，心理志愿者第一時間介入做了心理評估，發現她有輕度抑郁狀態，心理團隊迅速給她心理疏導，適當藥物治療，還幫她聯系家屬，讓家屬幫她打消顧慮，更好地配合治療。與此同時，還邀請她參加方艙醫院內比較豐富的康復、文藝活動。

“一開始這位患者比較抗拒，但隨著時間的推移和心理志愿者的不懈工作，她逐漸融入和接受了方艙醫院的治療和各種團隊的活動，到出院的時候不僅疾病痊愈了，還結識了很多好朋友、好姐妹。”王韜稱，她出院的時候拉著心理志愿者一起合影，并且表示待疫情過去后，要到祖國的山山水水去看一看，感受一下美好生活。

王韜表示，心理志愿者團隊創造了很多種能夠因地制宜在方艙醫院開展的心理疏導療法。例如，讀書會就是一個心理團建形式，把方艙醫院的輕癥患者集中起來，向他們推薦一些有益身心的心理疏導、康復治療的書籍，一起閱讀、一起交流感受、談心得，在志愿者的專業指導下疏導情緒。

“當時一位男性中年患者，印象還是比較深的，當他入艙的時候，他的雙親，父母已經染病雙雙去世，與此同時，他太太還在金銀潭的重癥監護室治療，這位患者當時心情低落、沮喪甚至于輕生的念頭應該可想而知。”王韜分享到，在這種情況下，他加入了讀書會的團隊活動，在心理志愿者的幫助下，在醫護人員的共同努力下，他的精神狀態得到很好的提升，人振奮起來。他不僅自己努力配合治療，也號召身邊的病友一起積極配合治療，爭取早日痊愈。