成都市第五人民醫院:高質量發展 病種提質升級
一、項目背景
成都市第五人民醫院作為成都西部區域醫療中心,醫療服務輻射成都西部區域10余個市縣,覆蓋人口500余萬,是一所集醫療、教學、科研、康復、急救和預防于一體的以微創技術和老年病綜合治療為特色的國家三級甲等綜合性醫院。但隨著地鐵建設,交通快速發展,以及溫江區、崇州市和都江堰市人民醫院等周邊縣級醫院逐漸被華西、省醫院托管后整體實力提升,在夾縫中如何生存是醫院當前迫在眉睫需要解決的問題。
明確鞏固落實成都市第五人民醫院“治大病、解疑難”的功能定位,鼓勵科室注重病種數量、優化病種結構、提升病種質量作為醫院提檔升級的重要措施,勢在必行。
二、病種分層管理模式建立
(一)院領導牽頭,全面落實病種提質升級
將病種提質升級工作納入院長工程,建立分級管理模式。由黨委書記、院長任組長,業務副院長任領導小組副組長,每月、每季度聽取項目開展情況,監督項目落實。明確質控辦作為牽頭科室,組建由質控辦、運營科、藥劑科、病案統計科、財務科、紀檢監察室等多部門聯動的工作小組,制定三年長期發展規劃,明確職能科室職責。
(二)明確目標導向,全力出擊
優化病種結構,穩步推行病種提質升級。通過內部績效考核與分配制度改革,促進醫院病種提質升級工作的“自我革命”,繼續做到重點病種/手術提質,特色病種做精,日間病種提量,常見多發病病種優化,教學病種固化,急診急救病種擴展。
(三)分層管理,制定病種目錄
通過對醫院2016-2019年各科室疾病順位、權重、CMI值,結合醫院發展導向,將全院病種分為常見病、多發;急診急救病種;日間病種;重點病種/手術、特色病種和教學病種等6個層次進行分層管理。
1.常見病、多發。阂詷藴驶芾頌槠鯔C,引入病組分值付費管理思路,選取科室近3年疾病順位前10位中遴選3個病種,對病組平均住院日、例均費用、檢查檢驗占比等指標設定區間值,制定臨床路徑模板,嘗試實現病種同質化管理。
2.日間病種:參照國家衛生健康委辦公廳《關于印發第一批日間手術病種操作規范(試行)的通知》、《關于印發第二批日間手術(操作)試點病種及術式推薦目錄的通知》,結合醫院實際情況遴選符合日間病房管理要求的病種實行以臨床路徑為抓手的控費管理,符合收費標準。
3.急診急救病種:依托“七大中心”建設,全院篩選需要多科協作的胸痛、卒中、多發性創傷等急診急救病種運行。
4.重點病種/重點手術:參照《四川省/成都市衛健委下發關于四川省/成都市醫學重點學科(實驗室)及重點專科建設經費的通知》進行初篩。各科室根據《三級綜合醫院醫療服務能力指南(2016版)》要求、CMI值和申報的新技術新項目,梳理3項可以或能夠開展的疑難重癥及關鍵技術。
5.特色病種/特色手術:參照《成都市第五人民醫院關于公布院級重點學科和特色?平ㄔO經費的通知》將院級重點學科和特色專家納入特色病種/手術的科室,選取?苾瀯莸牟》N和技術進行孵化。
6.教學病種:為提高教學質量,夯實醫師基本功,結合不同層面教學大綱要求,外科遴選3個手術病種,內科遴選4個基本操作納入教學病種管理。
(四)建立“積分制”病種管理模式,鼓勵科室開展
借助DRGS信息系統,通過ACMI、新技術新項目、對照《三級醫院醫療服務能力》標準等多維度對選取的病種/手術賦予不同的分值,統計每個病種所對應的“分值”,遴選真正體現科室含金量病種。在績效考核中給予單項獎勵。
三、取得成效
(一)以病種提質升級為手段,強化?圃\療能力
病種全面提質升級,截止2020年8月份,成都市第五人民醫院CMI值從2017年的0.98上升至1.08,ACMI值從2017年4.86上升至5.16,收治患者的難易程度明顯提高。提升診療能力,促進學科發展。現有省級醫學重點?8個,市醫學重點學科13個及國家藥物臨床試驗機構(GCP)。
引進高精尖人才,拓展醫療技術水平。先后開展心臟大血管介入手術、復雜性冠脈介入手術、無導線起搏器植入、TAVR手術、冠脈搭橋等實現“零突破”,進一步保障城西醫療服務水平。
(二)鞏固“急救五大中心建設”,區域協同平臺顯成效
全力打造胸痛中心、卒中中心、心衰中心、產兒急救中心、創傷中心,提升區域急危重癥救治能力。1-6月院前急救3424例。2020年上半年,救治胸痛患者1430余例,完成急診PCI 83例,DtoB平均時間72.89分鐘,最短DtoB時間18分鐘;心衰中心納入患者749例; 腦血管病救治1300余人次,神經血管介入400余臺次,急診神經介入治療50余臺次;有序推進區域產兒救治中心、創傷中心建設,收治危重癥孕產婦百余例。
(三)大力推進日間手術,改善患者就醫體驗
開設日間病房,設置30張床位,實行護士長負責制,醫生跟到病人走。建立醫師、病種、護士、患者四個準入機制;嚴格執行術前、術中、出院前三個環節的病情評估標準;制定完善住院期間及出院后患者突發意外的應急處置流程;切實落實出院后隨訪制度,保證了日間手術質量安全管理。目前已推出76個日間手術病種,每年收治患者達5000余人次,患者就診流程優化,就醫體驗明顯改善。成功加入中國日間手術合作聯盟,成為成都市首批加入該組織的市級醫療機構并獲得2018年健康界中國醫院管理。
(四)全面提升醫院醫療服務能力,進一步鞏固城西醫療中心地位
開展病種提質升級工作以來,成都市第五人民醫院在全省三級甲等綜合醫院排名從2017年的11位,提升至2018年第9位。2019年全省三級甲等綜合醫院專科排名中有12個臨床科室進入全省前15名行列,其中消化內科和中醫科均在全省?浦信琶2位,進一步鞏固城西醫療中心地位。(成都市第五人民醫院供稿 案例號:183104592)
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