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為貫徹落實上級要求，南昌大學第一附屬醫院進一步提升核酸檢測能力，為冬春季疫情防控及返鄉人員管控工作穿上“防護甲”。

24小時“不打烊” 核酸檢測隨到隨檢

“雖然沒出現什么癥狀，但看到新聞報道有些擔心，所以就中午抽空來醫院做個檢測，放心點。”臨近年關，在南昌從事冷鏈食品加工運輸的劉某忙碌不已，不想耽誤工作的他，聽說一附院開通了24小時核酸檢測服務，就利用中午午休的時間來院檢測核酸。當天下午，劉某便拿到了自己核酸檢測陰性的結果報告。

為滿足不同人群的需求，一附院在東湖和象湖院區分別設立門診常規核酸檢測點、急診核酸檢測點和發熱門診核酸檢測點，做到24小時全天候檢測服務。“在門診常規核酸檢測點，我們延長服務時間，從早上7:30到夜間22:00無間斷彈性排班，其他時間有需要的人群可以在急診完成核酸檢測。”門診分管院領導黃霞表示，在延長檢測時間的同時，醫院可根據前來檢測人員情況隨時增派工作人員、開放采樣房間。目前兩院區單日采樣量達到2000余人次。

信息“代跑” 開啟核酸檢測線上線下“自助模式”

“現在做核酸檢測的人這么多，核酸檢測點會十分擁擠嗎？”隨著國家推行核酸檢測“應檢盡檢，愿檢盡檢”的原則后，核酸檢測受到了越來越多人的關注，大家關于核酸檢測的疑問也越來越多。

為了避免核酸檢測點出現人員聚集、排隊等現象，醫院立即在門診核酸檢測點增設自助服務機，并開設手機自助核酸檢測開單、繳費服務。“我通過醫院微信號，在家就掛號、繳費了，所以來到檢測點就是領檢測試管、取咽拭子，全程10分鐘不到就完成了。”前來檢測的年輕人李某表示，手機端的自助服務大大節省了現場等候時間，自然也不會出現檢測點擁擠的情況。

“我們借助信息化手段，讓檢測人群盡量在網絡上完成掛號、繳費、報告查看等服務，減少他們在檢測點的逗留時間，這也是滿足疫情防控的基本要求。”門診部相關負責人表示，不僅如此，醫院在核酸檢測出報告時間上也實現再提速。檢測點全天分七個批次開展檢測工作，送檢時間分別是早上8點、10點、12點、14點、16點、19點和22點，就診人員可分別于11點、13點、15點、17點、19點、22點和次日1點在手機上查看檢測報告。

專人一對一服務 核酸檢測無憂助老

便捷的信息化給年輕人就診帶來了不少便利，但“玩不轉”手機的老年人該怎么辦？

因為女兒女婿決定在京就地過年，今年68歲的林老便準備做個核酸檢測后，北上進京與他們暫住。“我知道手機掛號什么的很方便，但我一個人不知道該怎么操作。”林老帶著擔心來到一附院的核酸檢測點，但沒想到整個檢測過程十分順利。因為年滿65周歲，他進門就被貼上了“關愛老人 橙心行動”的標簽，穿著橙色馬甲的志愿者領著他來到老年人人工窗口，陪同并幫助他完成檢測的全流程。

“我們在為老年人保留專屬窗口的同時，安排了有專人指導掃碼、建卡、繳費等，就是為了方便不善于使用智能設備的老年人快捷就診。”據了解，一附院門診部針對老年人陷入智能化窘境的問題，自去年11月開展“橙心助老”活動，成立服務小組，解決老年患者在就醫過程中可能遇到的困難及不便之處，在核酸檢測點也發揮了重要作用。

隨著春節臨近，疫情防控工作再次面臨大考，南大一附院將繼續加大醫療服務保障，提升核酸檢測能力，提高檢測效率和質量。(南大一附院供稿 葉萌 江亦明)