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適應異地養老、醫療等需求,便利百姓現金使用——

ATM跨行取款手續費要降了!

王俊嶺  李曉舒

2021年07月08日08:24 來源:人民網-人民日報海外版

  在線支付雖便捷,但隨時隨地的現金存取依然有著不小的需求。日前,中國銀行業協會、中國支付清算協會聯合發布《關于降低自動取款機(ATM)跨行取現手續費的倡議書》(下稱《倡議書》),以適應異地養老、醫療等需求,便利百姓現金使用。

  具體來看,《倡議書》包括5方面具體內容:一是降低同城跨行取現手續費。鼓勵各銀行和清算機構適當降低同城ATM跨行取現手續費,收費標準不超過3.5元/筆。其中,發卡行減半收取手續費,收費標準不超過0.2元/筆;清算機構減半收取網絡服務費,收費標準不超過0.3元/筆;布設ATM機具的收單行手續費標準不變,為3元/筆。二是降低異地跨行取現手續費。鼓勵發卡行不再按取款金額一定比例收取變動費用。異地ATM跨行取現手續費的固定費用標準與同城業務一致,不超過3.5元/筆。三是更好地服務特定金融消費者需求。鼓勵各銀行借鑒同業良好實踐,結合自身業務策略加大優惠力度,適當減免代發工資卡持卡人、老年人、現役軍人等金融消費者的ATM跨行取現手續費。四是滿足ATM取現服務要求。各銀行應結合ATM機具布設和業務數據,合理設置和調整機具參數,公平對待本行和他行客戶,滿足金融消費者正常的現金使用需求。五是暢通咨詢投訴渠道。各銀行應嚴格按照《商業銀行服務價格管理辦法》要求,做好ATM跨行取現手續費調整信息公示、客戶告知和解釋說明,保障金融消費者知情權。暢通咨詢投訴渠道,妥善處理相關投訴,保障金融消費者合法權益。

  業內人士表示,我國60歲及以上人口2.64億,跨省及省內流動人口達3.76億。信息技術發展和系統管理集成化進一步縮小了同城、異地業務差異。這些變化對于跨地域、跨行、適老化銀行服務提出了新要求,降低ATM跨行取款手續費也勢在必行。

  在鄭州一家外企工作的方渝珉表示:“雖然現在網上銀行、電子支付都挺方便,但工作經常出差,應急總需要點現金,要是身邊沒有對應銀行的ATM還是非常不方便,跨行取款手續費下降能幫老百姓省錢!”

  首都師范大學學生王文燕交學費用的是學校規定的銀行卡,在她看來,學校附近如果沒有對應ATM的話,著急用現金跑幾公里很不方便,就只能在學校的ATM跨行取。“雖然一個學期可能取不了幾次現金,但降低ATM跨行取款手續費對我們學生來說畢竟是個好消息!”

  “ATM跨行取款降低手續費我很支持!”因子女工作原因,林香退休后從老家縣城來北京幫忙照看外孫,她告訴筆者,自己年紀大了,還是習慣平時用現金消費,《倡議書》中的幾項措施確實能解決自己的不少難題。

  降低跨行取現手續費對商家來說同樣有益。“現在,每天大部分的營業額都來自微信或者支付寶收款,轉到銀行卡賬戶上需要一筆手續費。如果去市區或省城進貨,遇到需要用現金的時候,ATM那個環節又得交一筆手續費。”山西省呂梁市云軒洗車美容店老板李軒表示,對生意人來說,手續費也是錢,現在降低了手續費,心里自然高興!

  中國社科院金融研究所銀行研究室主任李廣子表示,《倡議書》與中國人民銀行等單位同日發布的《關于降低小微企業和個體工商戶支付手續費的通知》一脈相承,互為補充,前者針對的是個人消費者,后者主要針對小微企業和個體工商戶。“我國目前存在著較大的對ATM同城、跨省取現的需求,降低跨行取現手續費能夠更好地滿足個人消費者現金使用需求。調整落地后,ATM跨行取現手續費顯著降低,同城業務降幅10%以上,大額異地業務降幅達80%以上,對于減輕個人消費者財務負擔具有一定的積極意義。”李廣子說。

  目前,已有多家銀行發布相關公告,表示正在積極準備,做好減費讓利相關工作,確保降費措施落地,惠及于民。

(責編:張文婷、楊迪)


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