江蘇普通門診推行“一次掛號(hào)管三天”
“現(xiàn)在看病更方便”
本報(bào)記者 尹曉宇
66歲的老張是江蘇省腫瘤醫(yī)院的患者，自從5年前確診外耳道鱗癌，治療和定期復(fù)查就成了日常。5月11日周六，女兒陪著老張到江蘇省腫瘤醫(yī)院放療科普通門診進(jìn)行復(fù)查。
“這次要做血常規(guī)、生化、核磁等檢查，如果檢查結(jié)果在3個(gè)工作日內(nèi)出來(lái)，可以直接到門診刷掛號(hào)單簽到，不需要再掛號(hào)就能復(fù)診了�！苯釉\的是張皓大夫。她告訴老張，現(xiàn)在普通門診可以“一次掛號(hào)管三天”，這里的三天是3個(gè)工作日，遇到節(jié)假日可以順延。
原來(lái)，自5月7日起，江蘇全省二級(jí)以上公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)正式推行普通門診“一次掛號(hào)管三天”，患者到江蘇二級(jí)以上公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)（包括中醫(yī)醫(yī)院、婦幼保健院、兒童醫(yī)院等）掛普通門診號(hào)就診時(shí)，因檢驗(yàn)、檢查當(dāng)天不能完成或不能獲取報(bào)告而未完成診療的，三天內(nèi)（含首診當(dāng)天）可攜帶報(bào)告結(jié)果到同一醫(yī)院的同一院區(qū)同一科室復(fù)診，無(wú)需再次掛號(hào)，享受免繳普通門診診查費(fèi)（掛號(hào)費(fèi)）政策。
江蘇省腫瘤醫(yī)院門診部主任孫敏告訴記者，醫(yī)院在門診大廳、普通門診診室等區(qū)域都設(shè)立了“一次掛號(hào)管三天”的宣傳牌，還為患者發(fā)放宣傳頁(yè)。
“之前每次來(lái)復(fù)查都是等檢查結(jié)果出來(lái)再次掛號(hào)，現(xiàn)在看病更方便！”老張很滿意。出了診室，老張來(lái)到門診大廳，繳費(fèi)之后取得檢查預(yù)約單。“所有的檢查今天就能全部做完，等周一報(bào)告出來(lái)，周二就可以來(lái)復(fù)診了。”老張的女兒松了口氣。
5月14日周二，剛過(guò)8點(diǎn)，老張又來(lái)到醫(yī)院，先取了所有的報(bào)告和核磁的片子，再次來(lái)到放療科分診臺(tái)。拿著上周六的掛號(hào)單在報(bào)到機(jī)上一刷，機(jī)器上立馬顯示：回診35號(hào)。
“這個(gè)回診號(hào)就是新的就診序列了。”在醫(yī)生的電腦上，記者看到老張的類別顯示的是復(fù)診，區(qū)別于當(dāng)天掛號(hào)的初診患者。
“醫(yī)院對(duì)掛號(hào)系統(tǒng)、簽到系統(tǒng)、叫號(hào)系統(tǒng)都進(jìn)行了軟件的優(yōu)化升級(jí)，在門診診區(qū)將簽到、叫號(hào)、掛號(hào)功能進(jìn)行整合。同時(shí)，在使用過(guò)程中對(duì)于新發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不斷優(yōu)化。”江蘇省腫瘤醫(yī)院信息處副處長(zhǎng)丁曄指著報(bào)到機(jī)屏幕告訴記者，“比如‘回診’兩個(gè)字之前是沒(méi)有的。為了區(qū)分正常就診和復(fù)診患者，信息顯示更加清晰準(zhǔn)確，也方便醫(yī)生分診叫號(hào)，我們?cè)诤笈_(tái)進(jìn)行了優(yōu)化�！�
“醫(yī)生說(shuō)一切都正常，下次按時(shí)隨訪就行了�！甭�(tīng)到“正�！眱蓚�(gè)字，老張的心放下了。
江蘇省衛(wèi)健委介紹，截至5月13日，全省352家二級(jí)以上公立醫(yī)院享受普通門診“一次掛號(hào)管三天”政策7.1萬(wàn)余人次，減免門診診查費(fèi)73萬(wàn)余元。
《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2024年05月23日 07 版）
