打通智能家居產品互聯堵點（人民時評）
成 森
打開空調制冷，讓熱水器提前加熱，確認電飯煲已按照預約時間煮飯……對于消費者而言，操作多個智能家居APP的場景并不陌生。然而，智能家居不同品牌、不同設備之間交互不夠便捷，給日常使用帶來困擾。
智能家居，是近些年的熱門產業。今年《政府工作報告》提出：“積極培育智能家居、文娛旅游、體育賽事、國貨‘潮品’等新的消費增長點。”據統計，我國智能家居市場規模已達數千億元，智能家居APP的月活用戶超過2.6億人次。眾多廠商進入行業，各類APP不斷涌現，折射出市場發展的繁榮程度。不過，部分智能家居產品無法互聯互通，與“萬物互聯”的愿景還有一定距離。下載安裝大量APP，適應不同APP的操作邏輯，也讓消費者頗費精力。
智能家居產品，能否提升兼容性？其實，實現互聯互通的技術基礎早已具備。如今，WiFi、藍牙等常見的通信協議已十分成熟。但是，由于不同品牌設備發現、配網、接入認證等流程和技術標準有所差異，互相兼容并不容易。做好軟硬件適配，需要企業調整既有的產品線規劃和技術方向。這些都可能帶來額外的改造成本，沒有明確規定和相應支持，企業主動作為的動力就會不足。
對智能家居企業來說，自有生態鏈就像品牌的護城河。依托自有平臺，提供套系化解決方案，有助于深入了解消費者使用習慣，增強用戶黏性，為銷售品牌其他產品引流，從而擴大市場份額。但企業發展各自為營，會導致消費者無法兼顧品牌多樣性，也會影響操作便利性，降低消費者對智能家居的好感。從這個角度看，讓智能家居更好助力美好生活，要更注重消費者的使用體驗，實現各品牌產品間的聯通融合，共同把市場蛋糕做大。
產業發展，標準先行。今年7月1日，《移動互聯網+智能家居系統 跨平臺接入認證技術要求》正式實施。該行業標準將指導智能家居相關產品互聯互通軟件的開發，為不同設備接入統一的生態平臺提供可行性方案。目前，已有企業開始探索智能家居標準化，設計相關操作系統。其實，提升設備間的兼容性，讓更多智能家居設備實現跨平臺、跨品牌、跨品類的互聯互通，有助于行業“抱團創新”，提升產業升級效率。產品優勢得到充分發揮，用戶就可以收獲更好的消費體驗，最終形成用戶體驗與產業發展的良性互動。
當前，越來越多家庭從“住有所居”邁向“住有優居”。高性價比、操作簡便的智能家居產品，能更好滿足改善型、個性化消費需求。期待相關企業順應消費新趨勢，以創新為引領，以應用促發展，共同推動智能家居產業協同聯動、融合互通、智能互聯。不斷提高設備兼容性、安全性、穩定性，讓智能家居真正智能起來，智能家居產業必能迎來更廣闊的發展空間，讓消費者盡享科技進步帶來的便利和愉悅。
《 人民日報 》（ 2024年07月31日 05 版）
