非急診患者未來將100%實行實名制預約診療 在廣州的試點醫(yī)院有23家

　　廣東省實名制預約診療工作10月起正式啟動！12月底，市民到41家省內(nèi)大醫(yī)院非急診就醫(yī)，需要用真實、完整的身份信息實名注冊，才能成功預約看病。這是廣州日報記者從日前廣東省衛(wèi)生計生委在其官方網(wǎng)站上發(fā)布的《廣東省實名制預約診療試點工作方案》上了解到的。　　

　　日前，廣東省衛(wèi)生計生委發(fā)布了實名制預約診療試點的有關方案。目前，各試點醫(yī)院正加緊在預約掛號、取號、便捷支付、查詢等環(huán)節(jié)的相關系統(tǒng)，接入公安部居民身份證識別和應用系統(tǒng)。

　　省衛(wèi)生計生委相關負責人提醒，患者無須擔憂個人身份信息外泄，呼吁患者配合實名注冊制，就醫(yī)記得隨身攜帶有效身份證件。

　　通過實名制掛號及就診，各試點醫(yī)療機構逐步將患者真實身份信息與其病案信息進行一一對應，實現(xiàn)一個真實身份信息只對應一份病案信息。此外，該方案還探索提供連續(xù)性醫(yī)療服務。試點醫(yī)療機構可通過建立完善的患者病案、及時記錄和追蹤患者檢查報告等方式，探索為患者提供從門診、會診、轉(zhuǎn)院、出院到院外的醫(yī)療服務；通過加強信息化建設，為實名制患者提供新媒體、微平臺、網(wǎng)絡、手機短信、手機APP等途徑的就醫(yī)導診、檢驗檢查結果查詢、異常診療信息提示、合理用藥指導等服務。

　　記者了解到，方案選定省內(nèi)41家醫(yī)院作為實名預約診療試點，記者發(fā)現(xiàn)，這41家試點醫(yī)院，大部分都是大醫(yī)院，大部分都位于珠三角地區(qū)，在廣州的試點醫(yī)院有廣東省人民醫(yī)院、南方醫(yī)院、除中山一院外的中山醫(yī)附屬醫(yī)院、廣醫(yī)系列附屬醫(yī)院等在內(nèi)的23家醫(yī)院；在深圳的試點醫(yī)院有香港大學深圳醫(yī)院、深圳兒童醫(yī)院等7家醫(yī)院，其他在粵西和粵北地區(qū)各有兩三家試點醫(yī)院。

　　問：實名注冊會有什么直接影響？

　　答：患者注冊后才可預約掛號就診

　　按方案實施的真實身份信息注冊式管理，預約掛號、取號或就診都須實名制。爭取到12月底，41家醫(yī)院的非急診患者100%實行實名制預約診療。

　　預約掛號：患者在試點醫(yī)療機構掛號前，須注冊成功后方可進行掛號。在實名注冊成功后，可通過試點醫(yī)療機構認可的任一途徑進行預約掛號。

　　取號、就診：預約掛號成功的患者，應提供預約掛號時使用的有效身份證件，或已綁定實名注冊信息的該試點醫(yī)療機構認可的診療卡、醫(yī)保卡、社保卡、健康卡等（以下簡稱就診卡），與預約信息核實一致后取號或就診。方案要求，有條件的醫(yī)療機構可探索實施實名制就診，實現(xiàn)就診全流程實名制。

　　問：患者如何注冊？

　　答：使用六大身份信息才能實名注冊

　　根據(jù)方案，患者要使用真實、完整的身份信息，包括姓名、性別、證件類型、證件號碼、出生日期、有效期限等六大內(nèi)容，加上與身份信息對應的電話號碼，在網(wǎng)絡（包括手機App）上進行自助實名注冊，也可通過電話、現(xiàn)場、人工方式進行實名注冊。

　　有效身份證件包括：居民身份證，按規(guī)定可使用的有效護照、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證等。如果患者的身份信息發(fā)生變更，要及時到醫(yī)療機構進行更新。

　　問：兒童能注冊嗎？

　　答：可以與監(jiān)護人身份證綁定注冊

　　兒童患者無身份證但有身份證號的，首次可通過手工錄入身份證號，并與監(jiān)護人身份證綁定進行注冊；無身份證號的，可直接與監(jiān)護人身份證綁定進行注冊。注冊后，兒童患者才獲得身份證號的，其監(jiān)護人應及時到醫(yī)院進行補登。

　　問：現(xiàn)場掛號或急診怎么辦？

　　答：24小時內(nèi)補登身份信息

　　方案要求，現(xiàn)場掛號、急診掛號或就診也要實名制。現(xiàn)場掛號的非急診患者應使用有效身份證件或就診卡進行掛號或就診。未隨身攜帶有效身份證件或就診卡的急診患者要逐步實現(xiàn)在24小時內(nèi)補登身份信息。

　　問：如何保障實名資料安全？

　　答：公開場所不顯示患者完整姓名

　　根據(jù)方案，醫(yī)院要設定查詢和修改患者身份信息的權限，通過技術手段爭取實現(xiàn)在窗口、顯示屏、語音叫號等公開場所不顯示患者完整姓名等身份信息，保護患者隱私。加強對患者病案信息查詢、復印的管理，患者個人診療信息須本人或本人授權實名獲取。

　　通過有效的技術和管理手段保障患者身份信息不外泄。醫(yī)療機構要重視醫(yī)務人員的醫(yī)德培養(yǎng)，充分認識到尊重患者隱私權的重要性，提高患者隱私安全保護意識。

　　實名制預約診療試點

　　醫(yī)療機構名單（41家）

　　1.廣東省人民醫(yī)院

　　2.廣東省第二人民醫(yī)院

　　3.廣東省婦幼保健院

　　4.廣東省口腔醫(yī)院

　　5.中山大學附屬第二醫(yī)院

　　6.中山大學附屬第三醫(yī)院

　　7.中山大學附屬腫瘤醫(yī)院

　　8.中山大學附屬口腔醫(yī)院

　　9.中山大學附屬眼科醫(yī)院

　　10.南方醫(yī)科大學南方醫(yī)院

　　11.南方醫(yī)科大學附屬第三醫(yī)院

　　12.南方醫(yī)科大學中西醫(yī)結合醫(yī)院

　　13.廣州中醫(yī)藥大學第一附屬醫(yī)院

　　14.廣州醫(yī)科大學附屬第二醫(yī)院

　　15.廣州醫(yī)科大學附屬第三醫(yī)院

　　16.廣州醫(yī)科大學附屬第四醫(yī)院

　　17.廣州醫(yī)科大學附屬腫瘤醫(yī)院

　　18.廣州市第一人民醫(yī)院

　　19.廣州市婦女兒童醫(yī)療中心

　　20.廣州市中醫(yī)院

　　21.廣州市紅十字會醫(yī)院

　　22.廣州市第八人民醫(yī)院

　　23.廣州市第十二人民醫(yī)院

　　24.香港大學深圳醫(yī)院

　　25.深圳兒童醫(yī)院

　　26.深圳市光明新區(qū)人民醫(yī)院

　　27.深圳市鹽田區(qū)人民醫(yī)院

　　28.深圳福田區(qū)人民醫(yī)院

　　29.深圳市龍崗區(qū)婦幼保健院

　　30.深圳福田區(qū)第二人民醫(yī)院

　　31.惠州市中心人民醫(yī)院

　　32.中山大學附屬第五醫(yī)院

　　33.珠海市第二人民醫(yī)院

　　34.廣東醫(yī)科大學附屬醫(yī)院

　　35.高州市人民醫(yī)院

　　36.茂名市人民醫(yī)院

　　37.韶關市第一人民醫(yī)院

　　38.粵北人民醫(yī)院

　　39.清遠市人民醫(yī)院

　　40.江門市人民醫(yī)院

　　41.佛山市順德區(qū)中醫(yī)院（記者何雪華 通訊員粵衛(wèi)信）